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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026.

Identidad y rol del controlador de datos

Storyfrontel actúa como controlador de los datos personales recopilados a través de este sitio web informativo dedicado a cursos de comunicación y desarrollo personal. Somos responsables de determinar los fines y medios del tratamiento de los datos conforme a la legislación mexicana aplicable.

Alcance del aviso y las personas que cubre

Esta política se aplica a todos los visitantes del sitio web ubicado en México que acceden a información sobre cursos de comunicación y desarrollo personal. Cubre tanto a usuarios registrados como a visitantes anónimos que interactúan con el contenido o el formulario de contacto.

Categorías de datos personales y fuentes

Recopilamos datos de identificación como nombre y correo electrónico a través del formulario de contacto, datos de navegación mediante cookies, y datos de uso del sitio. Las fuentes principales son el propio usuario al completar formularios y la interacción automática con el sitio.

Propósitos del tratamiento y bases legales

Tratamos datos para responder consultas enviadas mediante el formulario de contacto, mejorar el contenido del sitio sobre cursos de comunicación y desarrollo personal, y cumplir obligaciones legales. La base legal incluye el consentimiento del usuario y el interés legítimo en la operación del sitio no comercial.

Si proporcionar datos es obligatorio

Proporcionar datos a través del formulario de contacto es voluntario. Sin embargo, la negativa puede impedir que respondamos a su consulta específica sobre los cursos de desarrollo personal.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener detalles completos sobre su gestión y opciones de desactivación.

Procesadores, destinatarios y divulgaciones legales

Podemos compartir datos con proveedores de servicios de hosting y análisis que actúan como encargados del tratamiento. Las divulgaciones requeridas por ley se realizarán únicamente cuando una autoridad competente lo solicite formalmente.

Transferencias internacionales

En caso de transferencias de datos fuera de México, aplicamos salvaguardas contractuales adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al establecido por la ley mexicana.

Períodos de retención

Los datos de contacto se conservan durante un máximo de dos años desde la última interacción, salvo que la ley exija un período más largo. Los datos de navegación se eliminan tras 12 meses.

Prácticas de seguridad y minimización

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados. Limitamos la recopilación a lo estrictamente necesario para los fines descritos.

Derechos de los titulares de datos

Los usuarios pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando a [email protected]. Proporcionaremos respuesta en los plazos establecidos por la ley.

Retiro de consentimiento y objeción a marketing

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a [email protected]. No realizamos marketing directo ni perfiles automatizados en este sitio.

Derecho a presentar quejas

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.

Restricciones de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Decisiones automatizadas y perfiles

No utilizamos sistemas de decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos para los usuarios.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página con la fecha de actualización correspondiente.